校医院主动接受师生监督 不断提高服务水平
时间: 2016-11-11
时间: 2016-11-11
本月初,校医院组织人员深入各基层学院,就如何提高医院服务水平征求师生意见,共发放《校医院医疗保健服务征求意见表》520份,实际收回447份。
医院领导班子对收回的反馈意见表,进行了认真的梳理和分类,整理出五个方面的问题。针对这些问题,医院召开科主任会议,通报了情况。要求各科室将师生反馈的意见传达到每一位医护人员,认真对照存在问题,反思工作上存在的不足,提出改进意见和建议。同时安排专门人员,认真统计问卷中学生反映出来的共性问题,进行书面回复,并反馈到各个学院。
下一步医院将采取措施,努力提高服务水平。设立医疗服务意见箱,随时接受师生的监督;更换现有显示屏,公示医药价格,让师生明白花费;合理设置导医图,明确各诊室的房间号和开诊时间,使师生就医更加便捷;设立爱心坐垫,为等待就医的师生,提供温暖。
(供稿:校医院;编辑:网络新闻编辑部)